返品・交換について
【ご注文のキャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定前に今一度内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
【お客様都合による返品・交換】
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
【当店理由による返品・交換】
以下の3点を満たした場合、返品または交換を承ります。
- 商品違い・破損・製品不良
- 品が未開封・未使用であること
- 商品到着後7日以内に事前連絡をいただいていること
【手続き方法】
- 商品到着後、7日以内にメールまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
- 返品受付後、30日以内に追跡可能な方法で「着払い便」にて当店までお送りください。
- 当店に返送品が到着次第、良品との交換または銀行振込にてご返金いたします。
【ご注意】
- 返品受付前の商品返送は受け付けておりません。
- 返送をお願いしてから30日超過後の返送はお受けできません。
- 商品画像と実物の色味に若干差異が生じる場合があります。